닭가슴살 맛보기 세트 (29800원) 1개, 도시락 맛보기 세트 (49800원) 1개 구매했는데 어제 닭가슴살 맛보기 세트만 받았습니다.
그런데 2개 제품 모두 배송완료 되었다는 안내 문자를 받아서 어떻게 된건지 고객센터에 문의전화를 했는데 전화연결이 쉽지 않았습니다.
한진택배쪽에 문의하는게 빠르겠다 싶어서 알아보니 바디나인으로부터 인계되지 않았다면서 예약송장 발송여부를 확인해보라는 답변을 들었습니다.
재다이얼 누르면서 고군분투 하다가 30여분 후에 겨우 연결되서 상담원님한테 이 상황을 설명드렸더니
두 제품 모두 출고 진행되었는데 택배사에 받은게 없다고하니 정확하게 확인해서 오늘 중으로 최대한 빠르게 다시 연락주신다고 하셨습니다.

고객센터 근무시간은 오후 6시까지인데, 현재 오후 8시가 넘은 지금까지 저는 바디나인으로부터 어떠한 답변도 듣지 못했습니다.
자정까지 기다려야 되는건가요?

바디나인의 어떤점을 신뢰하여 49800원을 지출하면서 이 제품을 구매해야 할까요?
저와 같은 분들이 한 둘이 아닌것 같은데.. 일단 주문부터 받고보자는 건가요?

어제 받은 닭가슴살 세트도 환불받고 싶은 심정이지만 포장을 뜯어서 어쩔 수 없네요.
도시락 세트는 택배사에서도 받은게 없다고 하니 환불하겠습니다.