현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 환불
작성자

바디나인 (ip:) 조회수 :33

작성일 2019-09-02 09:27:35
평점 0점
추천 추천하기
안녕하세요.
바디나인 입니다.

고객님, 유선상으로 안내드리기 위해
연락드렸으나 부재로 답변으로 안내드리는 점 양해 부탁드립니다.

우선 정말 진심으로 너무나 죄송합니다.
말씀해주신 것과 같이 금요일에 출고가 되도록 전산상 변경하였으나
발주 작업되는 과정에서 문제가 있었던 거 같습니다.

저희의 실수로 인하여 너무나 오랫동안 기다려주시고
또 여러번의 실망을 드린 점 진심으로 죄송합니다.

꼭 다시한번 믿고 구매해주신다면
추후에는 동일한 실수를 하지 않도록 주의하겠습니다.

환불은 금일 진행할 수 있도록 담당부서로 요청하겠으며
금일 오후3시에서 6시 사이에 입금될 예정입니다.

고객님, 다시한번 진심으로 죄송합니다.

[ Original Message ]
지금 뭐하자는건가요
전화도 절대 안 받고 문의글도 몇번이나 올리고
출고된다고 두번이나 답변 받았는데
결국 아직도 상품준비중이네요
아래 답변 받은거 복붙 한건데 마지막에는 금일 바로 출고할거고 같은 실수 안하겠다고 해놓고 일주일 넘도록 상품준비중이라뇨
저도 처음부터 이러진 않는데 몇번씩이나 너무 한거 아닌가요?
당장 환불해주세요


-------------------------------------
안녕하세요.
바디나인 입니다.

고객님, 우선 진심으로 죄송합니다.
저희가 수동으로 입금처리 하는 과정에서
약간의 오류가 발생되었던 거 같습니다.

제품은 금일 바로 출고할 수 있도록 하겠으며
익일 수령 가능하십니다.

고객님, 다시한번 이용에 불편드려
진심으로 죄송합니다.
추후에는 동일한 실수가 발생되지 않도록
더욱 노력하는 바디나인이 되겠습니다.

정말 죄송합니다.

[ Original Message ]
주문한거 도대체 언제 배송되나요
아래 주문건 익일 출고 된다고 이틀 전에 답변 받은건데
오늘도 택배 못 받았고 운송장같은것도 모르니까 배송조회도 못하고 잇어요
빨리좀 배송해주세요
운송장도 알려주시고요
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
목록 수정 답변
댓글 수정 비밀번호 :
/ byte

비밀번호 :

댓글 입력 댓글달기 이름 :비밀번호 : / 평점
/ byte 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
81827 비밀글 전화주세요 송**** 2024-04-30 3
81829    답변 비밀글 전화주세요 바디나인 2024-04-30 0
81826 비밀글 교환요청 송**** 2024-04-30 4
81828    답변 비밀글 교환요청 바디나인 2024-04-30 0
81818 비밀글 상품재고로 인해 업체측에서 최소했는데 이**** 2024-04-25 1